Справочники с историей
Показатели, нормы, методики, приборы, помещения, персонал. Правка нормы создаёт новую редакцию, и протокол годичной давности считается по той, что действовала в день испытания.
ГОСТ ISO/IEC 17025
Лаборатория целиком: от заявки до сведений во ФГИС
Система для испытательных центров и лабораторий. Ведёт поток испытаний, выдаёт протоколы с воспроизводимым содержанием, следит за сроками передачи сведений в Росаккредитацию и хранит всё, что спросит инспекция.
Демостенд открыт без регистрации, данные в нём учебные.
Как идёт работа
- 1Заявка от заказчика Через кабинет заявителя или руками технического отдела
- 2Направление и образцы Шифры, сроки, отсчёт кондиционирования
- 3Листы проведения испытаний По блокам, с допусками сотрудников и поверкой приборов
- 4Протокол Содержание фиксируется на момент выдачи, QR для проверки
- 5Сведения во ФГИС Комплект с подписью, контроль пяти рабочих дней
53техрегламента ЕАЭС в базе знаний
5рабочих дней на передачу во ФГИС — под контролем
9разделов: от справочников до паспорта лаборатории
17025ГОСТ ISO/IEC, под который построен поток
Что внутри
Не набор модулей, а один связный поток: каждый экран знает, откуда пришли данные и куда они уйдут.
Поток испытаний
Запрос, согласование, направление со сквозной нумерацией, назначение листов по блокам, дозаявка показателей к открытому направлению, архив.
Протоколы
Печатная форма А4, публичная проверка подлинности по коду из QR, переиздание с аннулированием прежнего. Выданный документ не меняется задним числом.
Сроки и уведомления
Пять рабочих дней на передачу сведений во ФГИС, сроки поверки приборов и годности реактивов. Предупреждение приходит заранее, а не после того, как срок вышел.
Склад и журналы
Реактивы партиями со своими сроками, журнал климата с оценкой по норме помещения, МСИ и внутрилабораторный контроль, паспорт лаборатории.
Область аккредитации
Строкой как в аттестате, с диапазоном определения. Результат вне области или вне диапазона система показывает до того, как он попадёт в протокол.
Кому подходит
Система писалась под аккредитованную лабораторию: нумерация, сроки, прослеживаемость и передача сведений устроены так, как их спрашивают при проверке.
Испытательные центры
Работают на внешнего заказчика, выдают протоколы и отвечают за сроки передачи сведений во ФГИС.
- Кабинет заявителя: заявка, ход работ, готовые документы
- Счёт, акт и расчёт стоимости по показателям или фиксированной платой
- Публичная проверка протокола по QR — заказчику и его контрагентам
Лаборатории производств
Контролируют собственную продукцию и сырьё: входной контроль, приёмо-сдаточные и периодические испытания.
- Журналы климата, МСИ и внутрилабораторного контроля
- Склад реактивов партиями со своими сроками годности
- Поверка приборов: прибор с истёкшим сроком в работу не возьмут
Органы по сертификации
Нужны воспроизводимость результата и порядок в документах: любой протокол должен читаться через годы так же, как в день выдачи.
- Нормы по редакциям: протокол считается по той, что действовала на дату испытания
- Область аккредитации строкой как в аттестате, с диапазонами
- Журнал действий «было → стало» для внутреннего аудита
Передача во ФГИС — как в жизни, а не на бумаге
Доступ к ресурсам Росаккредитации идёт через защищённый канал, а документ подписывает человек с токена. Поэтому система не делает вид, что может отправить сведения с сервера.
- ●Комплект готовит система: протокол, сведения, манифест с контрольными суммами и файлы отсоединённых подписей — ровно в том виде, какой требует инструкция Росаккредитации.
- ●Подписывает агент на месте: отдельная программа на рабочем месте лаборатории вызывает установленное СКЗИ — КриптоПро или ViPNet CSP.
- ●Без подтверждения ничего не уходит: подпись — действие человека, и в журнале записано, кто её поставил.
- ●Ручная публикация остаётся рабочим путём: комплект скачивается архивом, задание закрывается номером записи реестра.
Локальный архив. Агент раскладывает комплекты по годам и месяцам у лаборатории.
В каждом — манифест с контрольными суммами, чтобы через три года комплект читался
и проверялся без доступа к системе.
Повтор не задваивает запись. Задание на передачу привязано к номеру протокола
и версии печатной формы: обрыв связи и повторная попытка не заведут во ФГИС вторую запись.
Сколько стоит
Одна понятная цена без счётчиков. Мы не берём денег за каждого испытателя и не считаем протоколы — лаборатории от этого только начинают экономить на том, что должно работать.
Подписка (SaaS)
90 000 ₽
в месяц
Система развёрнута и обслуживается нами. Обновления, резервные копии и присмотр за работоспособностью входят в стоимость.
- ●Без ограничений по числу протоколов — хоть десять в месяц, хоть тысяча.
- ●Без ограничений по числу пользователей — заводите всю лабораторию и заявителей.
- ●Все разделы системы, без урезанных редакций.
- ●Своя база у каждой лаборатории: данные не лежат вперемешку с чужими.
- ●Агент для подписи и передачи во ФГИС.
Установка в вашем контуре
По запросу
Если лаборатории нельзя отдавать данные наружу: система ставится на вашу машину и передаётся вам целиком, вместе с правом работать без связи с нами. Стоимость зависит от объёма переноса данных и сопровождения.
Перенос с нынешней системы. Разбираем выгрузку и переносим справочники, историю заявок
и выданные протоколы. Оценивается отдельно — после того, как посмотрим выгрузку.
Что входит всегда. Первичная настройка под ваш аттестат, обучение сотрудников
и поддержка по почте и телефону.
Как это ставится
Одна установка — одна лаборатория, со своей базой. Никакого общего облака, где ваши данные лежат рядом с чужими.
ШАГ 1
Своя машина
Виртуальная машина в вашем контуре или у нас — на ваш выбор. Данные лаборатории не покидают её.
ШАГ 2
Первичная настройка
Мастер разворачивает блоки испытаний, методики и строки области аккредитации из общей базы знаний по 53 техрегламентам ЕАЭС.
ШАГ 3
Свои люди и права
Вход свой, приглашением на почту. Нужен единый вход организации — подключается ваш провайдер, наш при этом не требуется.
ШАГ 4
Работа
Техотдел, испытатели, руководитель, служба качества и кабинет заявителя — каждый видит своё и ничего лишнего.
Что получает лаборатория
- ●Прослеживаемость: кто ввёл результат, когда и каким было прежнее значение.
- ●Воспроизводимость протокола через годы — по редакциям норм на дату испытания.
- ●Кабинет заявителя: заявка, ход работ, готовые документы и проверка подлинности.
- ●Выгрузки в CSV, печатные формы, журнал действий для внутреннего аудита.
Чего не требует
- ●Постоянной связи с нами: установка работает сама по себе.
- ●Нашего провайдера входа — система передаётся вам целиком.
- ●Токена подписи на каждом рабочем месте: подписывается только исходящий документ.
Вопросы и ответы
Если нужного вопроса здесь нет — позвоните или напишите, ответим по существу.
Сколько занимает внедрение?
Развернуть установку и пройти мастер первичной настройки — один-два дня. Дальше лаборатория приводит справочники и область аккредитации под свой аттестат: обычно это неделя-две совместной работы. Перенос данных из прежней системы считается отдельно, после того как посмотрим выгрузку.
Можно ли перенести данные из системы, которой пользуемся сейчас?
Да, если из неё получится выгрузка. Переносим справочники, историю заявок и выданные протоколы. Сроки и стоимость называем после того, как увидим формат — обещать вслепую здесь нечестно.
Где лежат данные лаборатории?
У каждой лаборатории своя установка и своя база — данные не лежат вперемешку с чужими. При подписке система стоит на наших мощностях в России; если по вашим правилам данные не должны покидать контур, ставим на вашу машину.
Что будет, если прервать подписку?
Отдаём выгрузку базы и файлы протоколов целиком, в открытых форматах. Заложников из ваших данных мы не делаем: это ваши документы, по ним лабораторию проверяют.
Обязательно ли ставить агента для ФГИС?
Нет. Без агента система готовит комплект, а сотрудник публикует его в личном кабинете ФГИС и отмечает номер записи — задание закрывается. Агент избавляет от ручной возни и ведёт локальный архив, но путь без него остаётся рабочим всегда.
Нужен ли токен подписи каждому сотруднику?
Нет. Квалифицированной подписью подписывается только исходящий документ, и делает это уполномоченное лицо. Испытатели работают обычным входом, а их действия фиксируются в журнале с указанием, кто и когда внёс результат.
Сколько пользователей и протоколов входит в тариф?
Без ограничений. 90 000 ₽ в месяц — за систему целиком, сколько бы ни было испытателей, заявителей и протоколов. Считать протоколы и брать за каждого сотрудника мы считаем вредным: лаборатория начинает экономить на том, что должно работать.
Что с обновлениями и поддержкой?
При подписке обновления, резервные копии и присмотр за работоспособностью входят в стоимость. Поддержка — по почте support@labms.tech и по телефону в рабочие часы по московскому времени.
Связаться
Отвечаем в рабочие часы по московскому времени. Если вопрос технический — пишите сразу в поддержку, так быстрее.
Посмотрите, как это работает
Демостенд открыт без регистрации: кабинет заявителя и рабочее место лаборатории с учебными данными. Хотите разбор под свою лабораторию — покажем на созвоне.